Envío

Envío del paquete

Protocolo contingencia COVID

Debido a la contingencia a nivel nacional nuestra tienda permanecerá cerrada para atención a publico, por lo tanto, no se realizaran venta de productos, ni prueba de estos de manera presencial, tampoco contamos con retiro en tienda. 

Actualmente estamos 100% Online.

Retiros y Envíos.

Los retiros de productos se pueden hacer en nuestra oficina de Valenzuela Castillo 1276, Providencia o enviándonos un e-mail a contacto@smartdevice.cl. Puede pagarse en efectivo, transferencia o módulo transbank. También realizamos envíos mediante Chilexpress/Bluexpress a todo Chile y demoran de 1 a 2 días hábiles. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos la OT para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.

Los pedidos se procesan hasta las 16 hrs, si los pagos se hacen después de las 16 hrs el envío demora de 2 a 3 días hábiles.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son pequeñas y tus artículos estarán bien protegidos.